12 min de lecture
Vous projetez de réaliser un site e-commerce, mais vous hésitez quel CMS utiliser. C’est normal ! Vous avez entendu que des éloges sur shopify, mais maintenant que vous maîtrisez à peu près Webflow (voire plus, parce que cela fait quand même quelques mois que vous êtes dessus), le choix est bien difficile : Shopify vs Webflow. Heureusement pour vous, après avoir lu cet article, je suis sûr que vous aurez fait votre choix 😎
A votre avis, faut-il rester dans sa zone de confort et rester sur Shopify, ou risquer de nouvelles technologies prometteuses ?
Je dirais : qui ne risque rien n’a rien
Je suis de ceux qui ont peur du changement, alors je pense que Shopify peut faire l’affaire
Autres ? Partagez votre avis en commentaires. On veut tout savoir !!!
Avant de choisir un outil, la première chose à considérer est son plan de tarification. Il faut voir s’il existe ou non des plans qui correspondent ou non à votre budget et à votre projet.
Pour Webflow, il y a un essai gratuit. Pendant cette période, vous avez le droit de modifier 2 projets, avec la panoplie de fonctionnalités complètes de conception. Le seul hic est que vous ne pouvez pas pleinement utiliser ce projet. Pour en tirer pleinement profit, vous devrez souscrire à un plan de commerce électronique. En voici les différents plans :
Pour chacun de ses plans, toutes les fonctionnalités sont présentes. La différence réside au niveau des frais de transaction à payer. Pour le plan standard, il est de 2 % tandis que pour les 2 autres, il est nul. Pareillement pour le volume de vente ; plus le plan est cher, plus ce volume est élevé. Enfin, le nombre de comptes personnels pouvant être ajoutés est respectivement de trois, de 10 et de 15.
Shopify présente à peu près les mêmes offres, que ce soit en termes de tarification et de fonctionnalités. Voici les détails :
Inutile de vous préciser que shopify est le roi du marché pour ce qui est des plateformes de création de sites e-commerce pur. Il possède toutes les fonctionnalités qui vous aideront à réaliser un site e-commerce complet ! Quant à Webflow, il est nouveau sur le marché depuis 2019. Certes, il a existé depuis longtemps (en ces temps-là, il était destiné aux webdesigners), mais ses fonctionnalités e-commerce s’ajoutent peu à peu.
Comme j’ai suivi leur évolution de près, je peux affirmer (avec fierté en plus) que Webflow est sur la bonne voie ! Il a beaucoup de potentiels. La qualité des sites réalisés sur Webflow est effectivement très proche de ceux créés sur Shopify. A mon avis, Webflow remporte quand même le trophée ici, car il offre la possibilité de créer des sites e-commerce époustouflant (surtout en termes de design), et ce, facilement!
Travailler sur Webflow vous donne bien sûr bien plus de liberté créative. Vous pouvez customiser l’expérience client de bout en bout ce qui n’est pas possible sur Shopify à moins de mettre les mains dans le code.
Shopify a toutes les fonctionnalités dont on pourrait avoir besoin pour réaliser un site e-commerce professionnel. Mais ont-elles encore de la valeur si elles sont à la fois difficiles à comprendre et à utiliser ? Je ne pense pas. Personne ne voudrait dans ce cas se casser la tête à apprendre tout cela.
Alors, si Shopify connaît actuellement une forte croissance, cela va sans dire qu’il est facile d’utilisation. Même sans une expérience préalable dans le domaine de la création de sites, vous avez toutes les chances de réussir à en créer un. Son interface est intuitive et ordonnée. Les fonctionnalités sont bien présentées. Mieux encore, il existe des raccourcis clavier auxquels on peut avoir recours, ce qui facilite encore plus son usage.
Face à tout cela, Webflow n’est pas en reste. Comme je l’ai dit tout à l’heure, il ne cesse de déployer de nouvelles fonctionnalités pour Webflow e-commerce. Jusqu’ici, celles qui marchent déjà sont très performantes. Qu’en est-il du niveau de difficulté de son utilisation ?
À vrai dire, il est plus simple que Shopify. Vous n’avez aucunement besoin d’avoir des compétences en code HTML, CSS, JavaScript… pour créer un design personnalisé de votre site e-commerce. D’autant plus qu’en si peu de temps, vous allez vous familiariser avec son interface (ordonnée et moderne). Si jamais vous rencontrez un quelconque problème, vous avez plusieurs alternatives :
Grâce à cette interface, vous trouverez facilement comment :
Et bien d’autres.
Une fois que vous livrerez le projet final au client, est-ce que vous croyez que votre site sera facile à gérer ? Parce que ça compte aussi. Sinon, votre client risque de vous déranger fréquemment dans le seul but de demander comment fonctionne réellement le site.
Par mon expérience, je trouve que Webflow est plus facile. Via son tableau de bord, votre client peut tout contrôler, jusqu’aux moindres détails. Pour Shopify, c’est aussi le cas ; seulement, sur son tableau de bord, d’autres fonctionnalités supplémentaires sont présentes. Pour certains, ce n’est pas un problème tandis que pour d’autres, cela peut compliquer les choses.
Voici un exemple de tâches que pourraient facilement réaliser vos clients, que ce soit pour Webflow ou pour Shopify :
- envoyer un email automatique à ses clients. En effet, la création et personnalisation de mails automatique sont tellement intuitives. Des modèles tout prêts sont même accessibles, si bien qu’il ne reste plus qu’à modifier le contenu (texte, logo, image…). Je pense que vos clients n’auront même pas besoin d’être assistés pour savoir comment faire.
En termes de design, je n’ai qu’une chose à dire : Webflow surpasse Shopify. D’ailleurs, comme je le disais, il a initialement été conçu pour les webdesigners. Le fait qu’il offre plusieurs variétés de modèles de site web, prêts à être utilisés, est donc normal.
Tous ces modèles (et même ceux que vous créez vous-même) peuvent être personnalisés facilement, grâce à l’éditeur visuel. Vous n’avez donc pas besoin de demander l’aide d’un développeur qualifié.
Par contre, pour Shopify, si vous n’avez pas les compétences nécessaires en HTML et CSS et que vous voudriez mener de grandes modifications, vous ne pourriez pas le faire tout seul.
Certains propriétaires de site e-commerce ne sont pas conscients de la valeur ajoutée d’un site e-commerce optimisé pour le SEO.
Pourtant, c’est le cas. C’est précisément pour cette raison que Shopify et Webflow ont tous les 2 mis en place différents outils SEO sur leurs plateformes. Cependant, Webflow se différencie légèrement de Shopify. Avec lui, l’usage de ces fonctionnalités est plus facile.
Pour chaque page, les éléments SEO sont facilement personnalisables :
Une redirection URL 301 a aussi été mise en place. Pour ceux qui ne le savent pas, elle limite les impacts SEO des internautes qui tombent par erreur sur l’URL d’une page qui n’existe pas. Et cette page peut ne pas exister pour diverses raisons :
Pour mettre en place ce système de redirection dans Webflow, vous n’avez pas à vous en occuper manuellement. Impossible de prédire précisément la liste des URL sur lesquelles les visiteurs vont tomber. Tout se fait donc automatiquement.
Quand viendra le moment où vous vous heurterez à certains problèmes (techniques ou non) sur Webflow, vous n’avez aucun souci à vous faire. Webflow possède une très grande bibliothèque de ressources (documents, vidéos et podcasts), composée de tutoriels et d’explications. Son blog contient également une bonne quantité d’informations très intéressantes, sans parler des guides qu’il met gratuitement à notre disposition.
Et même les fois où vous n’avez pas besoin d’aides, mais que vous voulez seulement élargir vos connaissances en Webflow, il suffit de vous rendre sur leur site. Les informations y sont rangées par sujet, ce qui ne fait que faciliter vos recherches. Il y a en outre le forum qui regroupe plusieurs utilisateurs de Webflow, avec qui vous pouvez discuter aisément. Croyez-moi, ils sont vraiment prêts à aider, en cas de besoin.
Si jamais tout cela ne vous suffit pas, je vous invite à contacter le support client, par le formulaire de contact. Un système de ticketing est évidemment mis en place, ce qui vous permettra, à vous et à l’équipe du support de facilement retrouver les conversations. Mais si vous voulez, vous pouvez avoir recours aux chats, courriers et téléphones. Cette équipe est disponible du lundi à vendredi, de 6 heures du matin à 18 heures. Ils n’externalisent pas leur équipe ; cela garantit une bonne qualité.
Shopify propose aussi des services presque similaires. Donc, de ce côté-là, c’est vous qui voyez.
Ici encore, tout se joue selon vos préférences. Si vous optez pour Shopify, vous avez le choix entre :
Bref, le choix est large.
Par contre, pour Webflow, ce sera ces 3 moyens :
Et surtout, les paiements en provenance de plus de 200 pays sont déjà possibles !
Les outils marketing et les sites e-commerces vont toujours de pair. Si un site e-commerce n’a pas ces outils-là, on ne peut pas dire qu’il en est un. Du moins, on ne pourra jamais le qualifier de « professionnel ». La bonne nouvelle est que Shopify et Webflow ont pensé à cela ! Ils ont donc ajouté ces intégrations parmi leur liste.
Pour Webflow, l’intégration de :
peuvent se faire, et ce, facilement
D’autres détails sur les intégrations sont disponibles dans un autre guide webflowque j’ai réalisé, si cela vous intéresse.
Quant à Shopify, leur librairie est disponible sur leur site.
Certes, Shopify possède un outil blogging. Il est extrêmement important pour le marketing et le référencement naturel. Seulement, comparé à Webflow, il n’est pas aussi poussé.
Webflow se démarque surtout par sa simplicité d’utilisation. Je suis sûr que vous avez déjà entendu parler de Wordpress, le CMS par excellence en blogging. Eh bien, après avoir utilisé les outils blogging de Webflow pendant un certain moment, j’ai remarqué qu’il est tout aussi performant et intuitif que ceux de Wordpress.
Voici un article qui pourrait vous intéresser : Webflow vs Wordpress.
La mise en place d’une politique de RGPD sur un site e-commerce est tout simplement obligatoire. Elle consiste à informer les internautes que l’on va utiliser les données qu’ils nous fournissent. Les internautes ont toutefois la possibilité de désactiver cette option. Et s’ils l’ont accepté, mais qu’ils changent d’avis, c’est aussi faisable. En général, ces données (notamment les mails) sont utilisées pour envoyer des mails promotionnels, d’informations, newsletters, etc.
Mais à quoi sert tout cela ? Pour faire court, la RGPD garantit la sécurité de ces données récoltées. L’ultime question est donc : est-ce que Shopify et Webflow proposent la mise en place de cette politique ?
Ce domaine nécessite des compétence juridique pour y répondre en détail. Je vous invite à vous renseigner auprès d’une instance compétente.
Que très peu de facteurs différencient donc Webflow e-commerce de Shopify.
Ma conclusion est celle-ci : bien que très récente, Webflow est sur la bonne voie puisqu’il peut actuellement rivaliser avec Shopify. N’oublions pas ce qui le démarque de Shopify et de tous les autres CMS de e-commerce ; il est spécialisé dans le webdesign. Il est donc le seul qui peut fournir un site e-commerce design, et ce, facilement (sans devoir coder).
Voici donc mon conseil : choisissez le créateur de site que vous voulez en fonction de votre budget, de vos besoins et de la praticité. Votre expérience en développement web est aussi un facteur à prendre en compte. Vous savez coder ou non ? Vous faut-il un créateur de site à interface visuelle et personnalisable où votre expérience vous suffit ? A vous de jouer!
Dans la joie et la bonne humeur
Que vous soyez débutant ou expérimenté, la Happy.webacademy vous donne l’énergie, les stratégies et les outils pour avoir plus de liberté et générer des résultats qui propulseront votre chiffre d’affaires dans les étoiles.
