Aujourd’hui,

Tu vas tout savoir sur l'art de la persuasion et plus particulièrement sur la théorie des 6 principes de persuasion de Cialdini (🤯). 

Eh oui, on va te donner les clés pour créer une offre irrésistible et faire craquer tes prospects comme des petits pains tout chauds sortis du four (🥐).

Qui de mieux que Robert Cialdini, psychologue et expert en la matière pour nous inspirer le contenu de cet article de blog !

Dans cet article, on va te donner un guide incontournable pour devenir un véritable as de la persuasion et booster tes ventes comme jaja (💸).

Peut-être que tu penses 👇 

💬 "J'ai déjà bien pensé mon Offre mais elle ne se vend pas, je ne vois pas ce que je pourrais faire de plus pour l'améliorer..." 💬

Comme tu le verras, le process de création de ton Offre n'a rien de compliqué, il suffit juste de suivre certains principes et de cocher un maximum de case afin que tous les ingrédients soient réunis pour proposer une Offre plus qu'alléchante

Et bien sûr, notre ami ChatGPT va fameusement nous faciliter la vie en nous donnant un petit coup de pouce pour utiliser sa méthode combinée avec la nôtre.

Et ce, bien sûr, pour plus de conversions et d'efforts rentabilisés (😎).

Donc prends un petit Matcha Latte, installe-toi bien confortablement, et c'est parti mon kiki, on t'explique tout 🤓

Alors, tu es prêt à devenir un pro de la persuasion ? Aller c'est parti !

Voici ce qu'on va voir ensemble

1. Qui est Robert Cialdini et quel est son parcours?
2. C'est quoi exactement une Offre irrésistible et quelles en sont ses caractéristiques?
3. Pourquoi créer une Offre irrésistible ? Les 5 avantages de créer une offre irrésistible
4. Quelle est la méthode de création d'Offres irrésistibles de Robert Cialdini? Les 6 principes de persuasion à connaître
5. Le Happy.Guide en 4 étapes pour créer une offre irrésistible basé sur la théorie de Cialdini
6. Les 5 questions à te poser pour t'assurer que ton Offre est bien irrésistible
7. Nos 6 conseils pour utiliser les 6 principes de persuasion de Cialdini efficacement
8. Comment utiliser ChatGPT pour améliorer ta Stratégie de persuasion (Exemple concret)

Pas envie de lire ? (même si cet article ne te prendra que 17 minutes à lire, montre en main⌚)

Regarde la Vidéo YouTube : 6 Principes de persuasion de Cialdini pour créer une Offre irrésistible : Guide pratique avec ChatGPT

1. Qui est Robert Cialdini et quel est son parcours?

1. Robert Cialdini, c'est un peu comme qui dirait le prophète de la persuasion
2. Tout a commencé en 1945 dans l'Ohio, où il est né
3. Il a étudié la psychologie à l'université de Wisconsin-Madison et a ensuite obtenu un doctorat à l'université de Caroline du Nord
4. C'est là qu'il a commencé à s'intéresser à la persuasion et à ses mécanismes cachés
5. Depuis, il a publié de nombreux ouvrages, dont son best-seller : "Influence et manipulation", qui est devenu une référence incontournable dans le domaine de la vente et de la persuasion
6. Il est également professeur émérite de psychologie à l'université de l'Arizona

Voici où trouver Robert Cialdini :

• Site web : https://www.influenceatwork.com/
• Instagram : https://www.instagram.com/teamrobertcialdini/
• Facebook : https://www.facebook.com/robert.cialdini/

2. C'est quoi exactement une Offre irrésistible et quelles en sont ses caractéristiques?

En théorie, une Offre irrésistible est une proposition commerciale qui est tellement convaincante et attrayante que les Clients potentiels ne peuvent pas résister de l'acheter

Alors dit comme ça, on te l'accorde, ça peut paraitre utopique, mais cette Offre irrésistible dont on te parle à plusieurs cases à cocher pour atteindre la perfection qui la rend tellement irrésistible

En pratique, tu pourras utiliser cette Offre comme une Stratégie pour attirer de nouveaux Clients, augmenter les ventes et fidéliser la clientèle

Pour te donner un exemple concret d'une Offre irrésistible, prenons le cas de la marque Apple 🖥️ :

1. Avant de devenir la multinationale que l'on connaît aujourd'hui, Apple a dû se frayer un chemin dans le monde de la technologie (on est d'accord, plus simple à dire qu'à faire...)
2. Tout cela grâce à la maîtrise des principes bien précis pour rendre leur Offre irrésistible
3. Concrètement, ils ont su créer un sentiment d'exclusivité autour de leurs produits (rareté), se positionner comme des experts dans leur domaine (autorité) et créer une communauté de fans fidèles et engagés (communauté)

Alors, si tu veux réussir dans le Business, n'oublie jamais l'importance de maîtriser tous les principes de l'aspect irrésistible de ton Offre, qui sait peut-être que tu seras le prochain Apple !

Les 5 caractéristiques d'une Offre irrésistible sont :

• La proposition de valeur

l'Offre doit être unique et répondre à un besoin ou un désir des Clients
Elle doit être conçue de manière à apporter une véritable solution à un problème ou un avantage significatif pour les Clients

• L'urgence

L'Offre doit être limitée dans le temps ou dans la quantité disponible
En créant une certaine pression sur le Client pour qu'il agisse rapidement, il est plus susceptible de prendre une décision d'achat

• Le prix

l'Offre doit proposer un prix pour lequel le Client se sent à l'aise de payer
Pour faire passer plus facilement la pilule 💊, cela peut inclure des Offres groupées ou des cadeaux gratuits pour augmenter la valeur perçue

• La présentation

l'Offre doit être présentée de manière à susciter l'intérêt et l'enthousiasme
Des images et des vidéos peuvent aider à donner vie à l'Offre et à la rendre plus tangible pour le Client.

• La crédibilité

Il est important que l'Offre soit perçue comme étant crédible et fiable
Les témoignages et les garanties de satisfaction peuvent aider à renforcer cette crédibilité

3. Pourquoi créer une Offre irrésistible ? Les 5 avantages de créer une Offre irrésistible

1. Avantage n°1 🛍️ : Augmenter tes ventes comme jamais

1. Avec une Offre irrésistible, tes prospects ne pourront pas résister à l'appel du porte-monnaie
2. D'où l'importance de bien la penser en amont afin que toutes (ou un maximum) des cases soient bien cochées pour la rendre la plus alléchante possible

2. Avantage n°2 🎁 : Te différencier de la concurrence

1. Avec une Offre qui déchire tout, tu vas attirer davantage l'attention de tes Clients et te démarquer de tes concurrents, et ce, même s'ils sont plus "gros" que toi
2. Avoir une super Offre te rend unique et original ce qui te permet de relâcher la pression si tu te trouves dans un marché parfois un peu trop saturé
3. Pour t'aider dans cette démarche, on t'invite à lire notre article de blog : Guide complet pour te différencier de tes concurrents inspiré du livre Stratégie Océan Bleu (& l'aide de ChatGPT)

3. Avantage n°3 🎀 : Fidéliser ta clientèle

1. Cette Offre a pour but de créer de l'émotion chez tes Clients, ça les fait se sentir spéciaux et ça les pousse à revenir vers toi encore et encore
2. N'oublie pas que cette Offre a pour but d'apporter une certaine valeur à tes Clients
3. Il faut qu'ils se sentent fiers de porter ou représenter ta marque et ton Offre

4. Avantage n°4 📦 : Gagner en notoriété

1. Avec une Offre qui fait parler d'elle, tu vas attirer les projecteurs sur toi et ton entreprise
2. N'hésite pas à faire des partenariats et des collaborations avec des personnes qui sont sur le même diapason que toi
3. Cela t'aidera à faire grandir ton réseau et ta notoriété

5. Avantage n°5 💝 : Améliorer ton image de marque

1. C'est l'occasion de montrer ton expertise, ton professionnalisme et ton amour pour tes Clients
2. Tout ce process va renforcer ton image de marque et te rendre encore plus attractif

4. Quelle est la méthode de création d'Offres irrésistibles de Robert Cialdini? Les 6 principes de persuasion à connaître

1. Principe n°1 🦉 : La réciprocité

1. Pour convaincre tes Clients de passer à l'action, commence toujours par leur donner quelque chose
2. Personne n'ouvrira son porte-monnaie sans qu'une confiance se soit établie au préalable
3. Commence par offrir un cadeau, un échantillon ou une formation gratuite
4. Tes futurs Clients se sentiront en confiance et n'hésiteront pas à te renvoyer l'ascenseur

2. Principe n°2 🦆 : L'engagement et la cohérence

1. Fais en sorte que tes Clients prennent un engagement auprès de toi, aussi minime soit-elle
2. Par exemple, fais-leur remplir un petit formulaire ou demande-leur leur avis sur un sujet
3. Une fois qu'ils ont dit "oui" une première fois, ils auront tendance à rester cohérents avec leur réponse et à être plus enclins et ouverts à tes Offres

3. Principe n°3 🦤 : La preuve sociale

1. L'Homme est le grand descendant du singe, il a donc tendance à imiter ses semblables et suivre la foule
2. Alors, si tu peux montrer que d'autres Clients ont aimé ton Offre, tes prospects seront plus susceptibles de les apprécier aussi

4. Principe n°4 🦜 : L'autorité

1. Pour convaincre tes Clients que tu es un expert dans ton domaine, tu dois montrer une certaine "autorité"
2. Pour cela, tu peux partager des articles, des études ou des chiffres qui prouvent ta maîtrise du sujet
3. Tu peux aussi faire en sorte que tes Clients sachent que tu as des diplômes ou des certificats dans ton domaine
4. Attention, être expert dans un domaine ne veut pas nécessairement dire tout connaitre
5. En savoir 20% de plus que la moyenne est déjà une forme d'expertise

5. Principe n°5 🦩 : La rareté

1. Pour créer une sensation d'urgence et inciter tes Clients à acheter, tu dois créer un sentiment de rareté autour de ton Offre
2. Tu peux limiter la quantité de produits disponibles, ou proposer une Offre exclusive pour une durée limitée
3. En faisant cela, tu vas susciter l'envie chez tes Clients, qui voudront acheter avant qu'il ne soit trop tard
4. C'est le principe de "The fear of de missing out" (la peur de manquer quelque chose)

6. Principe n°6 🦢 : La sympathie

1. Pour créer une relation de confiance et de sympathie avec tes Clients, tu dois montrer que tu les comprends et que tu es là pour les aider
2. Limite, leur montrer que tu es ou as été dans la même situation qu'eux et que tu as déjà rencontré le même problème est encore mieux car toi seul peut les comprendre et solutionner ce problème (= ton Offre)
3. Dans l'optique de mieux les comprendre, tu peux leur poser des questions sur leurs besoins et leurs envies, leur donner des conseils personnalisés, ou leur offrir un service après-vente de qualité
4. Tu vas créer, comme ça, une relation de proximité avec tes Clients, qui seront plus enclins à te faire confiance et à revenir vers toi

Nos 3 astuces pour utiliser la méthode de persuasion de Robert Cialdini :

• L'émotion

Utilise des histoires, des témoignages ou des exemples concrets pour susciter une réaction émotionnelle chez tes Clients
Tu peux aussi utiliser des images ou des vidéos pour créer une ambiance particulière
En faisant cela, tu vas créer une connexion émotionnelle avec tes Clients, qui seront plus enclins à te faire confiance et à acheter chez toi

• Le storytelling

Utilise le storytelling pour raconter l'histoire de ton entreprise et de ton Offre
Montre comment tes Clients peuvent se projeter dans cette histoire, comment ils peuvent faire partie de l'aventure et en devenir le "héros"
Tu vas donner une dimension humaine à ton entreprise, qui sera plus proche de tes Clients

• La personnalisation

Utilise le nom de tes Clients dans tes emails ou dans ta Stratégie de contenu et publicitaire
Montre que tu les connais, que tu comprends leurs besoins et leurs envies
Tu vas créer une relation de proximité avec tes Clients, qui auront plus facile à te faire confiance et par conséquent à acheter chez toi

5. Le Happy.Guide en 4 étapes pour créer une Offre irrésistible basé sur la théorie de Cialdini

1. Étape n° 1 😍 : Comprendre ton Client Idéal

1. Le premier principe de persuasion de Cialdini est le principe de la réciprocité, qui implique que les gens sont plus susceptibles de faire quelque chose pour toi si tu as fait quelque chose pour eux en premier
2. Dans cette étape, tu dois comprendre les désirs et les besoins de ton Client afin de pouvoir lui offrir quelque chose de valeur en premier
3. Commence par l'identifier en fonction de son âge, son genre, son lieu de résidence, ses centres d'intérêt, etc...
4. Utilise des sondages, des études de marché et des analyses pour comprendre ses besoins et ses désirs
5. Pour t'aider encore un peu plus, va lire notre article de blog : Définir ton Client Idéal : La méthode simple en 11 étapes inspirée de Donald Miller (avec l'aide de ChatGPT)
6. Une fois que tu l'auras bien défini, offre-lui quelque chose de valeur et qui lui plaira à 100%
7. Comme par exemple, une Check-list de 20 informations utiles, un workbook gratuit ou des réductions exclusives pour commencer à établir une relation de réciprocité et de confiance

2. Étape n° 2 🤩 : Créer une valeur unique

1. Un des principes de persuasion de Cialdini est le principe de la rareté, qui implique que les gens ont tendance à désirer davantage les objets ou les expériences qui sont rares ou limitées en quantité et/ou dans le temps
2. Dans cette étape, crée une proposition de valeur unique et attrayante qui est rare ou difficile à trouver ailleurs
3. Identifie les caractéristiques uniques que tu pourrais insuffler à ton Offre et mets-les en évidence dans ta proposition de valeur
4. Crée ensuite un sentiment d'urgence en limitant le temps ou la quantité de ton Offre
5. Enfin, n'hésite pas à proposer une garantie de satisfaction pour rassurer les Clients et les inciter à agir

3. Étape n° 3 🥳 : Procurer une expérience attrayante

1. Un autre principe de persuasion de Cialdini est le principe d'autorité, qui implique que les gens ont tendance à suivre et faire confiance aux personnes qui ont une certaine forme d'expertise et de crédibilité
2. Dans cette étape, tu vas devoir présenter ton Offre de façon à renforcer ton image d'expert et asseoir ta crédibilité
3. Utilise des preuves sociales comme des témoignages et des avis de Clients satisfaits
4. Crée des vidéos, des images ou des graphiques pour donner vie à ton Offre et la rendre plus tangible
5. Utilise des chiffres, des statistiques ou des faits

4. Étape n° 4 🤪 : Utiliser des appels à l'action

1. Le principe de l'engagement et de la cohérence de Cialdini est à ne surtout pas négliger, il implique que les gens ont tendance à agir de manière cohérente avec leurs engagements antérieurs
2. Dans cette étape, tu devras donc utiliser des appels à l'action efficaces pour encourager les achats en tirant parti de ce principe
3. Par exemple, sur tes réseaux sociaux, sur ton blog ou dans tes Newsletters, fais participer ta communauté à l'élaboration de ton Offre
4. On appelle cette façon de faire "Build in Public"
5. C'est le fait de montrer, étape par étape, comment on crée notre Offre et ainsi faire participer sa communauté à l'élaboration de cette Offre qui s'avèrera plus qu'irrésistible
6. En suscitant l'engagement de cette communauté, elle se sentira impliquée dans ton Offre et sera 10X plus susceptible de l'acheter qu'une autre
7. Enfin, utilise des verbes d'action et des phrases telles que "achetez maintenant" ou "commandez dès aujourd'hui"
8. Même si ça te semble logique, il faut indiquer l'action que tu veux que ton Client fasse, ne nous demande pas pourquoi, c'est prouvé et c'est comme ça...

6. Les 5 questions à te poser pour t'assurer que ton Offre est bien irrésistible

• 👉 Question n° 1 : Ai-je mis en place un "Lead Magnet" (cadeau, échantillon, e-book, workbook, ... gratuit) pour appliquer le principe de la réciprocité et créer ainsi une relation de confiance avec mes Clients?
• 👉 Question n°2 : Est-ce que je fais participer activement ma communauté dans les prises de décisions pour susciter leur engagement?
• 👉 Question n°3 : Est-ce que je partage des témoignages et avis positifs comme preuve sociale pour rassurer mes Clients et les inciter à acheter chez moi?
• 👉 Question n°4 : Comment puis-je mettre à profit mon expertise pour prouver ma maîtrise du sujet et inspirer confiance à mes Clients?
• 👉 Question n°5 : Comment puis-je insuffler un caractère de rareté à mon Offre pour créer une sensation d'urgence et inciter mes Clients à acheter plus sous le coup de l'émotion?

7. Nos 6 conseils pour utiliser les 6 principes de persuasion de Cialdini efficacement

• ✨ Conseil n° 1 : Veille à connaitre ton Client Idéal sur le bout des doigts et adapte ton message en conséquence

Utilise un langage approprié, des images pertinentes et des arguments convaincants pour susciter son intérêt

• ✨ Conseil n°2 : Interroge-toi sur le côté unique et original de ton Offre afin de te libérer d'un marché qui soit trop concurrentiel

N'hésite pas à utiliser les principes de rareté et d'urgence pour que tes Clients ressentent que c'est maintenant ou jamais

• ✨ Conseil n°3 : Sois toujours transparent et honnête avec tes Clients, rien ne sert de vendre du vent car un Client content le dira 5x tandis qu'un Client pas contant le dira 10X

Use et abuse des preuves sociales pour montrer que ton Offre plait et a déjà rendu d'autres personnes heureuses

• ✨ Conseil n°4 : Sois cohérent dans tes actions et ta communication et essayant de répéter le plus souvent possible tes 3 arguments de ventes les plus percutants et convaincants

Dans les pubs, une étude a montré qu'il fallait répéter au moins 7x la marque pour que les Clients s'en souviennent alors ....
Happy.webacademy
Happy.webacademy
Happy.webacademy
Happy.webacademy
Happy.webacademy
Happy.webacademy
Happy.webacademy
Happy.webacademy
🤪 ... (tu l'as retenu, on espère)

• ✨ Conseil n°5 : Raconte une histoire pour susciter l'intérêt et l'envie de tes Clients

Comme quand on était petit, on adore écouter les histoires, notre imagination s'occupe du reste...

• ✨ Conseil n°6 : Utilise les émotions pour créer une connexion avec tes Clients

L'émotion est le facteur n°1 de pulsion d'achat chez les consommateurs, c'est toujours bon à savoir et rien de tel que le storytelling pour appuyer sur cette corde sensible...

8. Comment utiliser ChatGPT pour améliorer ta Stratégie de persuasion (Exemple concret)

Voici un exemple de question a poser à ChatGPT pour t’aider à créer une Offre irrésistible :

Imagine que tu es un photographe spécialisé dans les photos de mariages, détaille comment tu ferais pour créer une Offre irrésistible sur base de notre Happy.guide inspiré des 6 principes de Cialdini et qui reprend les étapes suivantes:

Étape  n°1 : Comprendre ton Client Idéal
Étape  n°2 : Créer une valeur unique
Étape  n°3 : Crée une expérience attrayante
Étape  n°4 : Utiliser des appels à l'action

Pour conclure,

Tu sais maintenant tout sur l'art de la persuasion et plus particulièrement sur la théorie des 6 principes de persuasion de Cialdini (🤯)

Et notre dernier Tips (le plus croustillant 🍪) pour aujourd'hui 👉 Utilise l'humour !

Rien de tel qu'une pointe d'humour pour détendre l'atmosphère et susciter l'intérêt de tes Clients. On a besoin de rire, de se détendre, et de se déconnecter. On aime tous suivre des personnes qui ont le smile et respire la "positive attitude" donc n'hésite pas à dégainer ton plus beau sourire, tes plus belles blagues et comme on dirait chez nous

👉 Client qui rit, est à moitié avec sa carte de crédit...

Tu as désormais toutes les clés pour créer ton Offre irrésistible! Comme tu as pu le remarquer, ça n'a vraiment rien de compliqué, il suffit juste de suivre certains principes et de cocher un maximum de case afin que tous les ingrédients soient réunis pour proposer une Offre qui, on est sûrs, sera plus qu'alléchante!

À toi de jouer!

Une petite question te démange? Pause-là dans la communauté!
Comment ? Rejoins gratuitement la Happy communauté de la Happy.webacademy pour propulser ton Business dans les étoiles grâce à de l'info 100% croustillante et accède à une bibliothèque privée de ressources ouffissimes 🤪

(Et oui, t'as bien lu! C'est gratuit)!

Et pour finir, rejoins notre Vidéo Première Youtube ce Jeudi

Comment assister à la Première de ce jeudi ?

Clique ici 👉 J’accède à la Première de ce jeudi

1. Remplis ton prénom et ton adresse mail pour recevoir ton invitation
2. Rends-toi dans l’espace privé pour réserver ta place
3. Woop, Woop, d’autres surprises t’attendent à l’intérieur 🥳 🙌 !